Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания возвращает и обменивает товары надлежащего и недостаточного качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право вернуть или обменять товар. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Процедура возврата продукта надлежащего качества*: - по номеру 0684713996, сообщить о намерении вернуть оплаченный товар; - отправлять нам товар перевозчиком; - уведомить об отправленной посылке декларации и банковской карте для возврата стоимости товара; - после получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям для возврата товара, мы возвращаем деньги на Вашу банковскую карту или отправляем Вам другой продукт в течение 15 рабочих дней. Следующие категории товаров не подлежат обмену и возвращению товарами неудовлетворительного качества: указать список продуктов из вашего ассортимента, если таковой имеется. Процедура возврата продукта неудовлетворительного качества**: - по номеру 0684713996 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар; -уведомить о отправленной посылке декларации и банковской карте для возврата; -после получения товара в течение 15 рабочих дней мы возвращаем деньги на вашу банковскую карту или отправляем вам другой продукт. Все услуги перевозчика или денежный перевод сборы за счет покупателя. *Хороший продукт качества: - продукт не использовался и не имеет следов использования потребителем: царапины, осколки, ссадины, пятна и т.д.; - товар полностью складирован и упакован на фабрике; - сохранили все этикетки и маркировку на заводе; - продукт сохраняет свой товарный облик и потребительские свойства. *** Продукт неудовлетворительного качества должен рассматриваться как не отвечающий требованиям нормативных документов или требованиям к нему, информации, предоставленной производителем или продавцом в отношении него. Обмен и возврат товаров осуществляется по адресу: м. Киев ул. Лисенко 4. Мы покрываем транспортные расходы только если продукт был неадекватным качеством. Если продукт является надлежащим качеством, все издержки будут нести покупателем Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров соответствующего качества, если они принадлежат к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.